Información legal

Condiciones generales de compra

Estas condiciones regulan el uso de www.ogshackco.com y la compra o adquisición de productos y servicios ofrecidos por OG Shack Hot Sauces S.L.

1. Información general

La titularidad de este sitio web, www.ogshackco.com (en adelante, el Sitio Web), corresponde a OG Shack Hot Sauces S.L., provista de NIF B67637181 e inscrita en el Registro Mercantil de Málaga.

Este documento, así como los demás documentos que se mencionen en él, regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra o adquisición de productos y/o servicios a través del mismo (en adelante, las Condiciones).

A efectos de estas Condiciones, la actividad desarrollada por OG Shack Hot Sauces S.L. a través del Sitio Web comprende la comercialización de salsas y condimentos.

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar o utilizar esta página web, el Usuario deberá haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluida la política de cookies y la política de privacidad y protección de datos de OG Shack Hot Sauces S.L.

Al utilizar este Sitio Web o solicitar la adquisición de un producto o servicio a través del mismo, el Usuario acepta quedar vinculado por estas Condiciones y por los documentos anteriormente mencionados. Si no está de acuerdo con ellos, no deberá utilizar este Sitio Web.

Estas Condiciones podrán ser modificadas. El Usuario será responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue o utilice el Sitio Web, ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de solicitar la adquisición de productos o servicios.

Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones, el Usuario podrá ponerse en contacto con el titular mediante los datos facilitados anteriormente o a través del formulario de contacto del Sitio Web.

2. El Usuario

El acceso, la navegación y el uso del Sitio Web atribuyen la condición de usuario (en adelante, el Usuario o los Usuarios). Desde el inicio de la navegación se aceptan todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus posteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la normativa legal de obligado cumplimiento.

El Usuario asume la responsabilidad de realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extiende a:

• Utilizar el Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
• No efectuar compras falsas o fraudulentas. Si existieran indicios razonables de una compra de esta naturaleza, esta podrá ser anulada y se informará a las autoridades correspondientes.
• Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, como una dirección de correo electrónico, dirección postal u otros datos necesarios.

El Usuario declara ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal suficiente para celebrar contratos a través de este Sitio Web.

El Usuario podrá formalizar con OG Shack Hot Sauces S.L. el contrato de compraventa de los productos o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que estas Condiciones estén disponibles en el Sitio Web.

3. Proceso de compra o adquisición

Los Usuarios debidamente registrados podrán comprar en el Sitio Web mediante los medios y procedimientos establecidos. Durante el proceso de compra en www.ogshackco.com, podrán seleccionar productos o servicios, añadirlos al carrito o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en «Comprar y pagar ahora».

El Usuario deberá cumplimentar y comprobar la información solicitada en cada paso. Antes de realizar el pago podrá modificar los datos introducidos y revisar el contenido de la compra.

Una vez realizado el pedido, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que OG Shack Hot Sauces S.L. ha recibido su solicitud de compra o prestación del servicio. Cuando corresponda, también se le informará por correo electrónico de que la compra ha sido enviada.

Una vez concluido el procedimiento de compra, el Usuario acepta que el Sitio Web genere una factura electrónica que será enviada por correo electrónico. El Usuario podrá solicitar una copia en papel utilizando los canales de contacto del Sitio Web o los datos facilitados anteriormente.

En el momento de la compra, el Usuario reconoce conocer las condiciones particulares de venta aplicables al producto o servicio, mostradas junto a su presentación o imagen. Estas condiciones podrán incluir, entre otros aspectos, el nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles, características, forma de prestación y costes asociados.

La realización del pedido supone la aceptación plena de las condiciones particulares de venta aplicables a cada producto o servicio.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos realizados durante las transacciones podrán ser archivados y conservados en los registros informatizados de OG Shack Hot Sauces S.L. como medio de prueba, respetando las condiciones de seguridad y la normativa vigente en materia de protección de datos.

4. Disponibilidad

Todos los pedidos recibidos por OG Shack Hot Sauces S.L. a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor afecte a su suministro o a la prestación de los servicios.

Si se produjeran dificultades de suministro o no quedaran productos en stock, OG Shack Hot Sauces S.L. se compromete a contactar con el Usuario y a reembolsar cualquier cantidad que hubiera sido abonada. Esta medida será igualmente aplicable cuando la prestación de un servicio resulte imposible.

5. Precios y pago

Los precios mostrados en el Sitio Web son precios finales, se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que una exigencia legal, especialmente en relación con el IVA, establezca otra cosa.

Los gastos de envío se encuentran incluidos en los precios finales de los productos tal y como se muestran en el Sitio Web. OG Shack Hot Sauces S.L. realiza los servicios de entrega y envío a través de Correos y Seur.

El Sitio Web no añadirá costes adicionales de forma automática. Únicamente se incorporarán aquellos conceptos que el Usuario haya seleccionado y aceptado voluntariamente.

Los precios podrán modificarse en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a los pedidos respecto de los cuales el Usuario ya haya recibido una confirmación.

Los medios de pago aceptados son:

• Tarjeta de crédito o débito.
• PayPal.

OG Shack Hot Sauces S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos de pago transmitidos durante las transacciones. El Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora. Si dicha entidad no autorizase el pago, OG Shack Hot Sauces S.L. no será responsable de retrasos o faltas de entrega y no podrá formalizar el contrato con el Usuario.

Una vez recibida la orden de compra, se podrá realizar una preautorización en la tarjeta correspondiente para comprobar la existencia de fondos suficientes. El cargo se efectuará cuando se envíe al Usuario la confirmación de envío o la confirmación del servicio prestado.

Cuando el medio de pago sea PayPal, el cargo se realizará en el momento en que OG Shack Hot Sauces S.L. envíe la confirmación del pedido.

Al hacer clic en «Comprar y pagar ahora», el Usuario confirma que el método de pago utilizado le pertenece o que está autorizado para utilizarlo.

6. Entrega

Cuando proceda realizar la entrega física de los bienes contratados, las entregas se efectuarán en el siguiente ámbito territorial: todo el mundo.